C 'Est Qui, Le Nouveau Adidas?

Juillet 2012, les citoyens soprano dans un centre commercial

Magasin pour acheter une paire de chaussures de sport, de porter de cinq ou six fois, après le nettoyage avec de l'eau, le résultat n'a pas été deux jours, chaussures a ouvert un trou de 10 cm de long.

Après plusieurs mois de négociations, le magasin Adidas fait finalement la réponse: de nouvelles chaussures de griffes est provoquée par l'homme, des problèmes de qualité non, pas d'accord de retour.

• réactions de la population

De nouvelles chaussures, 5 ou 6 fois. Crack, 10 cm.

Le 2 juillet, m. Sue a acheté une paire de chaussures de sport v23143 dans un magasin spécialisé Adidas, à un prix réduit de 449 dollars, pour un original de 680 dollars.

Sulu, dit le nouveau style de chaussures pour ne pas approprié pour le travail quotidien de porter, il a juste le week - end à travers cinq ou six fois.

Le 17 septembre, parce que la chaussure avec de la boue, les résultats de Sulu utilisé avec de l'eau de nettoyage de chaussures chaussures encore et, le 19 septembre, le côté deux chaussures sont de griffes de problèmes, parmi lesquels un "espace" 10 cm de long.

Le 20 septembre, M. su à magasin Adidas, le Greffier a appelé des chaussures dans un délai de trois mois spécifiée de trois sacs, peut conduire Secrétariat sans entretien, mais ne peut pas être renvoyé.

• La résistance de retour

QC connu sous le nom de "faute de performance", ne peut pas renvoyé de maintenance

Sulu, consultation échoue, le Greffier de la chaussure à rester, dit qu'il faut avoir

L 'inspection municipale de la qualité procède à une inspection avant de répondre.

Le 28 septembre, le vendeur a présenté à M. Su un rapport d 'inspection de la qualité des produits de la ville de Jinan.

Dans les résultats de l'évaluation de la colonne écrit: la colle de la période de garantie de la chaussure, par inspection visuelle, un attribut de défaut peut être conforme à la période de garantie sans entretien.

Sulu, vendeuse dit de remplacer les produits des résultats du rapport d'inspection conformément à ces chaussures ne remplit pas les conditions de retour, ne peuvent être renvoyés.

Toutefois, en ce qui concerne ce que "faute de performance", a dit également qu'il n'est pas clair.

Par la suite, m. Sue a visité le site Web officiel d 'Adidas et a constaté, dans la colonne « produits de chaussures » de son guide des services après - vente pour les produits chinois, qu' il y avait eu une grave décongélation dans les trois mois (à l 'exception des fils de suture latéraux) et que les distributeurs autorisés à l' origine le remplaceraient gratuitement.

Cependant

Il n 'existe pas de critères clairs concernant la « décongélation grave ».

• consultations finales

Les commerçants insistent pour ne pas rendre leurs chaussures, les clients s' interrogent sur "trop chères".

Le 17 octobre, le Rapporteur vient de magasin Adidas.

Le Roi a montré Mme vendeuse aux journalistes d'entretien de chaussures Adidas, écrit dessus "pas directement de l'eau de nettoyage, s'il vous plaît avec un chiffon humide".

"Chaussures à griffes est due à des problèmes de qualité de l'eau, qui n'appartiennent pas à".

Le roi dit Mme, mais ne précise pas de chaussures de l'eau ne sont pas touché, mais il devrait éviter de porter le temps de pluie ou de l'eau est trop longue.

Par la suite, Mme Wang a appelé le responsable du quartier général d 'Adidas, qui a accepté de remplacer gratuitement une nouvelle paire de chaussures pour les clients, après s' être renseignée sur les dimensions précises de la gomme.

"Un peu d 'eau peut se fissurer ainsi, c' est trop" chère ", a - t - il déclaré. Le vendeur ne s' est pas dit que les nouvelles chaussures ne pouvaient pas être lavées à l 'eau, même si elles coûtaient des dizaines de dollars pour acheter des chaussures de sport ordinaires, et il n' a jamais entendu dire qu 'elles ne pouvaient pas être trempées dans une brosse à eau.

M. Su, craignant que les nouvelles chaussures de remplacement ne soient rouvertes, a insisté pour que la marchandise lui soit renvoyée, ce qui lui a été refusé par l 'employé.

En fin de compte, les parties n 'ont pas pu parvenir à un accord.