옷가게에서 가장 돈을 벌는 기교가 너를 도와줄게.

옷가게는 어떤 프로젝트를 운영하는 것이 적합한데, 어떻게 경영하는 것이 좋을까, 어떤 옷가게에서 가장 돈을 벌까? 옷가게를 열어 장사를 잘하려면 기교를 강구하고 타인의 성공경험을 나누는 것이 필수다.

고객의 면책으로 점원을 책망하거나 부부싸움을 벌이는 것은 고객을 쫓아내는 ‘묘방 ’이다.

—손님이 사장에게 꾸짖고 싸우는 장면을 보여주면 그를 미워하게 한다.

그러나 많은 사장이 이런 금기를 저지르는 경우가 많다.

옷가게에서 좋은 옷을 판매하는 것은 선사다.

좋은 의상을 위해 광고하는 것은 더욱 좋은 일이다.

—즉 고객의 잠재적인 수요는 있지만 정확한 정보를 받아들이지 못하면 그의 수요에 도달할 수 없다.

옷가게를 개업하는 것은 서비스사회에 존재하는 것이고 서비스의 보수는 얻는 이익이다.

이윤을 얻지 못하면 사회에 대한 서비스가 부족하다는 뜻으로 서비스가 완벽하면 반드시 이윤이 생기게 된다.

고객을 계속 주시해서는 안 된다.

지근거리면 안 된다.

——고객을 편하게 쇼핑하는 것이 좋다. 그렇지 않으면 고객이 멀리하게 된다.

장소의 좋고 나쁨은 상점의 크기보다 중요하다. 의상의 우열은 장소의 좋고 나쁨보다 중요하다.

——작은 가게라도 고객에게 사랑을 줄 수 있는 우수한 의상을 제공하면 큰 상점과 경쟁할 수 있다.

복장 이 질서 정연하게 배열되어 있어, 보기 만 하면 옷가게 가 좋아: 오히려 난잡한 가게 에 늘 고객 이 방문한다.

——가게가 어떻든 고객이 의복이 풍부하고 마음대로 골라야 한다.

그러나 풍부한 복장의 종류는 현지 풍속습관과 고객의 계층에 맞춰 전문화돼야 한다.

교역 대상을 모두 자신의 가족으로 여긴다.

고객의 지지를 얻어 상점의 흥쇠를 결정할 수 있을까.

—이것이 지금 강조하는 인간관계다.

고객을 자기 집인으로 삼아야 고객의 호감과 지지를 받을 수 있다.

따라서 고객을 진지하게 파악하고 자신의 각종 실태를 정확히 파악해야 한다.

매전의 아첨은 애프터서비스보다 못하다.

이것은 영구 고객을 만드는 불이법칙이다.

—완벽한 애프터서비스가 있는지 모두 살펴본다.

고객의 나무라를 신불의 목소리로 삼아 무엇을 나무라든지 기꺼이 받아들여야 한다.

"고객의 의견을 들어라"는 직원들에게 자주 강조하는 중점을 두고 경청한 후 즉시 행동해야 한다.

이것은 옷가게를 만드는 데 절대 필요한 조건이다.

자금 부족을 우려할 필요는 없다. 우려하는 것은 신용 부족이다.

——돈이 넉넉해도 신용이 없어도 옷가게를 만들 수 없다.

신용이 모든 것보다도 중요하다고 강조하는 것은 돈이 중요하지 않다는 의미는 아니다.

구매는 안정적이고 간소화해야 한다.

이것은 옷가게가 흥성하는 기초이다.

———유통시장의 합리화와 관련해 제조업체나 도매업자의 책임이지만, 상점 측에서는 계획적인 구매에 합리적인 목적을 달성할 수 있지만 지정 구매 직전에 먼저 제정해야 한다.

판매 계획에 직면하기 전에 먼저 이윤 계획을 세워야 한다.

1원짜리 고객은 100원짜리 고객보다 옷을 차려 준다.

판촉을 강요하지 마라.

고객이 좋아하는 거 아니에요.

고객에게 유익한 복장을 파는 것이 바로 솔직한 ‘고객의 구매원이 된다 ’고 말했다.

고객에게 어떤 의류가 도움이 되는지 고려해야 하지만 그의 좋은 점을 고려해야 한다.

많이

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백 위안의 자금이 열 번 회전하면 천 위안이 된다.

—이것이 총자본의 회전률을 가속화하고 자금이 적게 되면 옷가게가 크다.

고객을 만나 상품을 환불하러 올 때, 태도가 원래의 판매시보다 더 부드럽다.

——무슨 일이 있어도 고객에게 불쾌한 얼굴을 하지 마라. 상인의 기본 태도다.

이런 원칙을 지킨다면 아름다운 명예를 세울 수 있다.

물론 반품 가능성은 반드시 피해야 한다.